07-08-09 Acerta ondernemingsloket ontvangt opnieuw het hoogste kwaliteitslabel
Acerta draagt kwaliteit hoog in het vaandel. Het is één van de strategische pijlers waar we de organisatie verder op willen uitbouwen. Voor Acerta ondernemingsloket vullen we deze kwaliteit in door een snelle verwerking met het "first time right" principe. Een fout in een dossier betekent immers dubbel werk met de rechtzetting, niet alleen voor Acerta, maar ook voor de klanten! Bovendien kan een foutieve inschrijving in de Kruispuntbank voor Ondernemingen voor nare gevolgen zorgen met in het ergste geval een verplichte stopzetting van de activiteiten van de onderneming. Daarom investeerde Acerta de afgelopen jaren extra in een kwaliteitsopvolgingssysteem.
In 2008 plukten we daar de eerste vruchten van en ook dit jaar bleek bij de controle door de FOD Economie dat de verwerking van de dossiers door Acerta Ondernemingsloket aan de hoogste kwaliteitsnormen beantwoordde. We hopen hiermee je vertrouwen te bevestigen en onze samenwerking ook in de volgende jaren te bestendigen!
